如何让您的零售业务免受经济衰退的影响?

在当今经济动荡的形势下,无论您是在线电商,亦或click and collect(线上购物,线下提货)——从现在开始,您可以采取一些措施来保护您的企业免受经济下行的不良影响,将其危害降到最低。

  • 投资于数字化转型

当店面被迫关闭时,拥有一套稳健的数字化基础设施就有了极大的优势——而尚未走上数字化道路的公司在此窘境下只能加倍努力寻求谋生之道。加大对电子商务的投入并以数字化的方式连接客户,是规避经济衰退影响的不二之选。

  • 集合所有工作渠道

这是指将您所有的销售渠道连接集合、共同工作,并保持数据同步。拥有一个集成的工作系统,除了能帮助您省去核对记录和重录数据的麻烦,还可以使整个团队协同工作。从而,您就可以提供诸如附近取货、本地仓储、当日送达等等服务。

  • 精简您的零售业务

削减不必要的开支,并将您的资源集中于“驱动收入”的活动。比如,您是否正在为不再使用的程序交付订阅费用?不妨与您的团队仔细商讨哪些成本是可削减的。

  • 强化客户关系

在经营公司时,“将了解客户需求放在首位”不失为一个优秀的理念。您可以根据您客户群的不同,利用各种沟通渠道来与他们取得联系,包括(但不限于)电话、电子邮件、短信、社交媒体等等途径。

  • 灵活变换您的业务定位

虽然在经济衰退期间促进消费变得更加困难,但我们可以通过重新定位业务经营方向来改善这一局面。例如,根据居家办公的客户群,您就可以将您的产品定位为“居家办公好物”,以此确保您的品牌与客户有所关联。

  • 当收入回升时,囤积现金

长期看来,(尤其是经济下滑期间)现金对您的公司的生存能力至关重要。您最好需要确保您的账户中随时都有足够的流动资金——以过往的经验看,需要确保现金在银行中至少存有您年化收入的10%。因为,您需要对一些合规义务有所保障。

如果您的企业面临多重风险与挑战,请把精力集中于您可以改变与重要的事情上吧!

欢迎您与我们联系,我们可以帮助您制定短期和长期的商业计划,助您打造一个更强大的企业。

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